Advanced Call Center es una completa utilidad de telefonía para ordenador que nos permitirá, entre otras cosas, detectar llamadas entrantes, almacenar mensajes de voz, utilizar nuestro ordenador como contestador y funciones de automarcado.
El programa es accesible mediante un icono en la bandeja del sistema, monitorizando todas las llamadas de voz entrantes. Cuando se recibe una llamada, una ventana flotante nos permite seleccionar si la queremos grabar.
Alarmas configurables, listines telefónicos y, al contrario que la gran mayoría de programas de su clase, no requiere el uso de TAPI o Unimodem/V.
Otras opciones son la recuperación de mensajes remotos, posibilidad de enviar mensajes como mails de voz, ejecutar una aplicación externa para las llamadas entrantes.
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